400免費(fèi)電話,免費(fèi)在哪：
答：（1）申請和辦理上的免費(fèi)：如果您在營業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個開戶費(fèi)和月租費(fèi)的；如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請則不需要收取這2項費(fèi)用。
（2）400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘懈妒性捹M(fèi)，被叫付長途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400免費(fèi)電話對于主叫而言，免去了長途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。
400免費(fèi)電話，哪里不免費(fèi)：
答：（1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長途話費(fèi)，長途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長途資費(fèi)一般為0.15元/分鐘到0.2元/分鐘。
（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。
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