最近朋友跟我抱怨,打開一些企業(yè)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)不少中小企業(yè)網(wǎng)站都存在這樣的通?。喉撁娲植?,模板單一,沒有設(shè)計感;信息滯后,更新不及時;廣告雜亂,輕重不分,讓客戶摸不著頭腦...瀏覽之后讓人感覺到頭疼。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的另一張門面,然而很多企業(yè)并不重視網(wǎng)站建設(shè),認(rèn)為只要有個網(wǎng)站體現(xiàn)企業(yè)信息即可,不必多下功夫。殊不知,質(zhì)量低劣的企業(yè)網(wǎng)站會讓人覺得這家公司不專業(yè),產(chǎn)品不可靠,反而讓企業(yè)形象大打折扣。這一點(diǎn)在中小企業(yè)中尤為普遍。那么,中小企業(yè)到底需要什么樣的網(wǎng)站呢?下面,我為大家總結(jié)一二:
一、企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)滿足客戶所需
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)形象與品牌展示的最佳平臺,當(dāng)然要以突出企業(yè)信息為主。你不能只簡單放一個企業(yè)簡介,讓想了解更多的人們找不到“入口”;也不能把自己當(dāng)綜合性門戶網(wǎng)站,追求信息的海量與全面;更不能放些與業(yè)務(wù)毫不沾邊的信息,比如我們福州潤商網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)要是常常發(fā)布娛樂新聞,顯然是不合適的。
切記:好的企業(yè)網(wǎng)站,框架與內(nèi)容都緊密圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)展開。只有滿足了用戶對信息的需求,企業(yè)網(wǎng)站才有存在的意義。
二、企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)提供反饋入口
要讓企業(yè)網(wǎng)站成為一個有效的營銷工具,就必須及時獲取用戶的反饋信息及建議。我們經(jīng)??吹竭@樣的企業(yè)網(wǎng)站,除了提供公司的聯(lián)系方式外,還會特設(shè)在線QQ交流等入口,就是為了與用戶實時互動。還有些企業(yè)網(wǎng)站會針對性地開展網(wǎng)上問卷投票或者調(diào)查,這對營銷方案的制定有非常重要的作用。
三、企業(yè)網(wǎng)站要及時更新信息
企業(yè)網(wǎng)站有一個很大的缺陷,就是當(dāng)我們錄入完產(chǎn)品信息以及公司介紹后,在很長一段時間內(nèi),可能都不會去改動網(wǎng)站,就單單靠這些基本信息,很難將企業(yè)網(wǎng)站的價值發(fā)揮出來。我們要充分利用企業(yè)網(wǎng)站的宣傳作用,就要常常更新網(wǎng)站內(nèi)容,比如可以更新一些與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)資訊等等。此外,還可以在網(wǎng)站的醒目處,經(jīng)常更新公司的樣品信息、促銷信息等,或提供一些樣品免費(fèi)領(lǐng)取、最新優(yōu)惠券下載的入口,這些都能為企業(yè)在網(wǎng)上促銷中發(fā)揮巨大的潛力。
四、企業(yè)網(wǎng)站要及時分析訪問者
一般來說,企業(yè)網(wǎng)站瀏覽者有直接客戶、經(jīng)銷商、代理商、競爭者等。其中,我們要重點(diǎn)分析直接客戶或潛在客戶需要的內(nèi)容,比如公司新產(chǎn)品、不同規(guī)則型號產(chǎn)品的性能價格比、與其他同類產(chǎn)品的比較、產(chǎn)品銷售渠道以及售后服務(wù)、支付方式等等。這些除了靠網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站運(yùn)營人員的智慧,還可以借助一些站長工具調(diào)整優(yōu)化思路。
總而言之,網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)就是滿足客戶的需求。中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之初,可以從客戶的基本需求入手,再循序漸進(jìn),往細(xì)處深挖。-長沙網(wǎng)站建設(shè)