現(xiàn)在正是旅游的高峰期,暑假的降臨也催生了旅游網(wǎng)站的訂單飛速產(chǎn)生。據(jù)旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,游客們有的在團購網(wǎng)站上報名,也有的在旅游網(wǎng)站上報名,還有的直接實體店參團。這樣的數(shù)據(jù)直接顯示了互聯(lián)網(wǎng)正在對旅游行業(yè)產(chǎn)生了重大的變革,人們也更熱衷于網(wǎng)站付款,線下參加旅行這樣的方式了。
目前的網(wǎng)絡(luò)旅行平臺,正在像雨后春筍一樣冒出來,繁榮程度成了空前的數(shù)量之最?,F(xiàn)在基本上當(dāng)?shù)氐拇笳?,都出臺了自己的旅游頻道,而網(wǎng)站之粗糙,實在不能說是大站所為。旅游網(wǎng)站是以群眾服務(wù)為主,更注重的是用戶體驗,網(wǎng)站才能贏得用戶的喜愛,才能在行業(yè)的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢,具體可以從以下幾個方面入手:
1、明確旅游網(wǎng)站的定位
旅游企業(yè)的信息是多元化的,主要包括景點、酒店、旅行社信息,同時可以查詢景點、酒店的信息,在線留言,注冊等功能。旅游網(wǎng)站要根據(jù)自己的產(chǎn)品的布局對網(wǎng)站的布局進行規(guī)劃和網(wǎng)站設(shè)計,重點突出自己產(chǎn)品特色。旅游企業(yè)線上線下的有機結(jié)合更好的發(fā)揮線上平臺的作用定位好旅游景點,明確可以給用戶提供哪些景點的服務(wù),切勿出現(xiàn)浮夸的現(xiàn)象,失去用戶的信任絕對是致命傷。最好有一個系統(tǒng)的劃分,讓用戶可以快速找到相關(guān)的服務(wù)。此外,在線客服也很重要,游客在瀏覽網(wǎng)頁時必定會有相應(yīng)的問題需要咨詢,那么客服存在位置的顯眼以及及時響應(yīng)度對網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化有著一定影響。
2、高質(zhì)量的頁面設(shè)計
作為一個旅游網(wǎng)站,就必須擁有良好的頁面視覺效果,美觀的界面設(shè)計,游客選擇一個地方,一點就能刺激游客的視覺,并能帶動游客的心跳,相反,大量的文字是難以吸引游客,更容易引起反感,無形中增加頁面的跳出率。
3、網(wǎng)站加載速度要提升
旅游網(wǎng)站以傳遞信息為主,那么網(wǎng)站訪問速度就要快,用戶在瀏覽網(wǎng)站時,無論是點圖片還是旅游視頻,都要呈現(xiàn)一流的訪問速度,如果用戶需要花費大部分的時間等待加載頁面,那么用戶離開頁面的可能性有大大增加的,在服務(wù)器上投入一定的成本,很有必要!
4、做好站內(nèi)搜索功能和客服服務(wù)
最后,做好站內(nèi)搜索與客服服務(wù)功能,信息量大的網(wǎng)站,讓在站內(nèi)搜索找不到相應(yīng)結(jié)果的用戶可以直接聯(lián)系客服,不管能不能解決到問題,至少讓用戶在不知所措的時候被幫忙一把,也是一種增加用戶粘性的做法。
旅游網(wǎng)站建設(shè)相比其他類型的網(wǎng)站來說,用戶體驗更為重要,游客進入到網(wǎng)站的第一印象就是的你的網(wǎng)站設(shè)計,是否能吸引游客的興趣,換句話說,網(wǎng)站呈現(xiàn)的景點等旅游信息是否觸發(fā)游客的內(nèi)心對是否能觸發(fā)訪客的點擊起到了決定性作用,相對于其他網(wǎng)站,旅游網(wǎng)站的圖片、攻略的作用對整個網(wǎng)站的運營有著更大的影響,站長在管理網(wǎng)站時需要注意這些細(xì)節(jié)。-長沙網(wǎng)站建設(shè)